Política de Privacidad

1. Responsable del tratamiento

AI First (25391479-3), con domicilio en Santiago, Chile, es responsable del tratamiento de los datos personales recopilados a través del sitio https://www.aifirst.cl y el formulario de contacto. Consultas: hola@aifirst.cl.

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos cuando usted nos contacta voluntariamente:

• Nombre
• Correo electrónico
• Empresa
• Mensaje y contexto comercial que usted proporcione

También recopilamos datos técnicos básicos de navegación mediante herramientas analíticas (por ejemplo, páginas visitadas, tipo de dispositivo y referrer), de forma agregada o seudonimizada.

3. Finalidad del tratamiento

• Responder consultas comerciales y técnicas
• Evaluar si nuestros servicios se ajustan a su operación
• Coordinar reuniones y seguimiento de oportunidades
• Mejorar el sitio web y medir su rendimiento
• Cumplir obligaciones legales aplicables

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento se basa en su consentimiento al enviar el formulario de contacto, en el interés legítimo de AI First para atender solicitudes comerciales, y en el cumplimiento de obligaciones legales cuando corresponda, conforme a la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada.

5. Terceros y encargados

Podemos compartir datos con proveedores que nos prestan servicios, entre ellos:

• Vercel — hosting y analíticas del sitio
• Resend — envío de correos transaccionales del formulario de contacto

Estos proveedores procesan datos solo según nuestras instrucciones y medidas de seguridad razonables. No vendemos datos personales a terceros.

6. Conservación

Conservamos los datos de contacto el tiempo necesario para atender su solicitud, mantener relación comercial y cumplir obligaciones legales. Los registros de comunicación pueden conservarse hasta 24 meses salvo que solicite su eliminación antes y no exista obligación legal de retención.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Ningún sistema en Internet puede garantizar seguridad absoluta.

8. Sus derechos

Usted puede solicitar acceso, rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de sus datos escribiendo a hola@aifirst.cl. Responderemos en plazos razonables conforme a la legislación chilena vigente.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de vigencia se indica al inicio del documento. El uso continuado del sitio tras cambios materiales implica conocimiento de la versión publicada.